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Versand & Lieferung

Versand und Lieferung

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt zwischen 6 – 12 Werktagen, kann in Einzelfällen jedoch deutlich länger ausfallen (Lieferort befindet sich beispielsweise in einer abgelegenen Gegend). 

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands keine kosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Rückversand

Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden. Bitte treten Sie vorab über unser Kontaktformular oder per E-Mail an help@decority.de mit uns in Verbindung.

Wir werden uns innerhalb von spätestens 48 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage bei Ihnen melden, um Ihnen alle weiteren Informationen bereitzustellen. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Widerrufsbelehrung und in den AGB. 

Einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Fordern Sie das Rücksendeformular über das obenstehende Kontaktformular an. Geben Sie Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse und den Grund für die Rücksendung an.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung

Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse unter das Rücksendeformular. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen. Als Absender tragen Sie die Verantwortung und wir wollen keine Missverständnisse entstehen.

Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihrem Bankkonto

Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir für die Rückerstattung des Kaufbetrags

wird innerhalb von fünf Werktagen wieder auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben.

Hinweis: Ihre Rücksendung muss außerhalb Deutschlands zurück versendet werden. Dabei können hohe Kosten anfallen, bis zu 30 Euro, die wir leider nicht erstatten können.